MATERYALX MESAFELİ PLATFORM HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Versiyonu: 1.0
Yürürlük Tarihi: 13.08.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Platform İşletmecisi
Ticari Unvan: MATERYALX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No: 0613215824100001
Ticaret Sicil No: 1135951
Şirket Türü: Tek Pay Sahipli Anonim Şirket
Sermaye: 1.000.000 TL
Merkez Adresi: ATAKENT MAH. MİTHATPAŞA CAD. ÇAĞLA PLAZA NO: 116 İÇ KAPI NO:18 ÜMRANİYE / İSTANBUL
Telefon: 0552 299 51 80
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: materyalx.com
Bundan sonra “MATERYALX” veya “Şirket” olarak anılacaktır.
1.2. Kullanıcı
MATERYALX Platformuna üye olan veya Platform hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
Kullanıcının tüketici sıfatıyla hareket ettiği durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.
MADDE 2 – TANIMLAR
İşbu Sözleşmede;
Platform: MATERYALX tarafından işletilen internet sitesi, mobil uygulamalar ve diğer dijital hizmetleri,
Talep Sahibi / Alıcı: Platform üzerinden ürün veya hizmet ihtiyacını belirterek teklif talebi oluşturan Kullanıcıyı,
Tedarikçi: Platform üzerinden Talep Sahiplerinin taleplerini görüntüleyen ve uygun taleplere teklif sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
Talep: Kullanıcının ihtiyaç duyduğu ürün veya hizmete ilişkin Platform üzerinden oluşturduğu teklif talebini,
Teklif: Tedarikçinin ilgili Talebe ilişkin sunduğu fiyat, ürün, hizmet, teslimat, uygulama ve diğer ticari şartları içerebilen öneriyi,
ifade eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşmenin konusu, Kullanıcının MATERYALX tarafından sunulan dijital Platform hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. MATERYALX; yapı sektöründe ürün veya hizmet ihtiyacı bulunan kişiler ile bu ihtiyaçlara teklif vermek isteyen tedarikçilerin dijital ortamda bir araya gelmesini sağlayan bir teklif platformudur.
3.3. Platform üzerinden Kullanıcılar ürün veya hizmet talepleri oluşturabilir, Tedarikçiler bu taleplere teklif verebilir ve taraflar birbirleriyle iletişim kurabilir.
MADDE 4 – MATERYALX'İN ROLÜ
4.1. MATERYALX'in temel hizmeti, Talep Sahipleri ile Tedarikçilerin bir araya gelmesine ve teklif sürecinin dijital ortamda yürütülmesine olanak sağlayan teknolojik altyapının sunulmasıdır.
4.2. Platform;
a) Talep oluşturulmasına,
b) Taleplerin uygun Tedarikçilere ulaştırılmasına,
c) Tedarikçilerin teklif sunmasına,
ç) Tekliflerin görüntülenmesine ve karşılaştırılmasına,
d) Kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurmasına,
e) Tedarikçi profillerinin görüntülenmesine,
f) Proje, ürün ve hizmet bilgilerinin paylaşılmasına,
g) Platform tarafından sunulan diğer dijital hizmetlerin kullanılmasına
olanak sağlayabilir.
4.3. MATERYALX, aksi açıkça belirtilmedikçe Platform üzerinden teklif edilen ürün veya hizmetlerin üreticisi, satıcısı, ithalatçısı, dağıtıcısı veya uygulamacısı değildir.
4.4. Ürün veya hizmet satışının tarafları ilgili Tedarikçi ile Alıcıdır.
4.5. MATERYALX, Tedarikçi ile Alıcı arasındaki ürün veya hizmet satış bedelini Tedarikçi adına tahsil etmez. Ödeme taraflar arasında doğrudan gerçekleştirilir.
4.6. MATERYALX tarafından ayrıca sunulan ücretli dijital hizmetlere ilişkin ödemeler MATERYALX adına yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilebilir.
MADDE 5 – ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
5.1. Platformun belirli özelliklerinden yararlanabilmek için Kullanıcının üyelik hesabı oluşturması gerekebilir.
5.2. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
5.3. Kullanıcı hesabı kişiye veya ilgili işletmeye özeldir ve yetkisiz üçüncü kişilere kullandırılamaz.
5.4. Hesabın ve giriş bilgilerinin güvenliğinin sağlanmasından Kullanıcı sorumludur.
5.5. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığını veya güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmesi halinde MATERYALX'i gecikmeksizin bilgilendirmelidir.
MADDE 6 – TALEP OLUŞTURMA
6.1. Kullanıcı Platform üzerinden ihtiyaç duyduğu ürün veya hizmete ilişkin Talep oluşturabilir.
6.2. Talepte; ürün veya hizmet türü, marka, model, miktar, metraj, ölçü, teknik özellik, teslimat yeri, teslim tarihi, proje bilgileri, fotoğraf, çizim, dosya ve açıklamalar gibi bilgiler yer alabilir.
6.3. Kullanıcı tarafından girilen bilgilerin doğruluğu ve yeterliliği Kullanıcının sorumluluğundadır.
6.4. Platform tarafından sunulan otomatik metraj, miktar, ürün eşleştirme, fiyat tahmini veya benzeri hesaplama ve öneriler yardımcı niteliktedir.
6.5. Kullanıcı, satın alma veya sözleşme öncesinde kendisi açısından önem taşıyan teknik ve ticari bilgileri ilgili Tedarikçi ile doğrulamalıdır.
MADDE 7 – TEKLİFLER
7.1. Tedarikçiler, faaliyet alanlarına ve Platform kurallarına uygun Taleplere teklif verebilir.
7.2. Tekliflerde ürün veya hizmet bilgileri, marka, model, miktar, fiyat, KDV, nakliye, montaj, uygulama, teslimat, ödeme koşulları ve teklif geçerlilik süresi gibi bilgiler bulunabilir.
7.3. Teklifte yer alan bilgilerin doğruluğundan ilgili Tedarikçi sorumludur.
7.4. MATERYALX, sunulan tekliflerin en düşük fiyatlı, en kaliteli veya Kullanıcı açısından en uygun teklif olduğunu garanti etmez.
7.5. Platform tarafından sağlanan teklif karşılaştırma araçları Kullanıcının değerlendirme yapmasını kolaylaştırmayı amaçlar.
7.6. Nihai teklif ve Tedarikçi seçimi Kullanıcı tarafından kendi teknik, ticari ve mesleki değerlendirmesi sonucunda yapılır.
MADDE 8 – TEDARİKÇİ İLE ALICI ARASINDAKİ TİCARİ İLİŞKİ
8.1. Platform üzerinden kurulan ürün veya hizmet satışında sözleşmenin tarafları ilgili Tedarikçi ile Alıcıdır.
8.2. Ürün veya hizmetin;
fiyatı,
stok durumu,
teknik özellikleri,
uygunluğu ve kalitesi,
garanti koşulları,
teslimatı,
montajı veya uygulaması,
faturalandırılması,
satış sonrası hizmetleri
ilgili Tedarikçinin sorumluluğundadır.
8.3. MATERYALX, tarafların birbirleriyle iletişim kurmasını ve teklif sürecinin yürütülmesini kolaylaştıran dijital altyapıyı sağlar.
8.4. MATERYALX'in yürürlükteki mevzuattan ve varsa aracı hizmet sağlayıcı sıfatından doğan yükümlülükleri saklıdır.
MADDE 9 – ÜCRETLİ PLATFORM HİZMETLERİ
9.1. MATERYALX, Platformun belirli özelliklerini ücretsiz veya ücretli olarak sunabilir.
9.2. Ücretli hizmetlerin kapsamı, kullanım süresi, kullanım limitleri, toplam ücret, vergiler ve varsa diğer koşullar satın alma işlemi öncesinde Kullanıcıya gösterilir.
9.3. Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce satın aldığı hizmetin temel özelliklerini ve ödeyeceği toplam bedeli görebilir.
9.4. Ücretli Platform hizmetlerinin bedelleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilebilir.
MADDE 10 – OTOMATİK YENİLEME
10.1. Bir ücretli hizmetin otomatik olarak yenilenmesi ancak bu özelliğin satın alma aşamasında Kullanıcıya açıkça bildirilmesi ve mevzuatın gerektirdiği şartların sağlanması halinde uygulanır.
10.2. Otomatik yenileme uygulanması halinde yenileme dönemi, yenileme bedeli, ödeme yöntemi ve iptal yöntemi Kullanıcıya açıkça gösterilir.
10.3. Kullanıcı otomatik yenilemeyi Platform hesabından veya MATERYALX tarafından sunulan uygun kanallardan iptal edebilir.
MADDE 11 – ÖDEME
11.1. MATERYALX'e ait ücretli dijital hizmetlerin bedelleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilebilir.
11.2. Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, kullanılan ödeme kuruluşunun teknik altyapısı ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
11.3. Ödeme işleminin başarısız olması halinde ilgili ücretli hizmet aktive edilmeyebilir veya mevcut hizmet, uygulanabilir sözleşme koşulları çerçevesinde askıya alınabilir.
11.4. Kullanıcıdan satın alma ekranında açıkça belirtilmeyen ilave ücret talep edilmez.
MADDE 12 – CAYMA HAKKI
12.1. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcı, mesafeli olarak kurulan hizmet sözleşmelerinde yürürlükteki tüketici mevzuatında öngörülen şartlar kapsamında cayma hakkına sahiptir.
12.2. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gündür.
12.3. Hizmetin cayma süresi sona ermeden başlatılmasının talep edildiği durumlarda, mevzuatın gerektirdiği açık talep veya onay Kullanıcıdan ayrıca alınır.
12.4. Cayma hakkının kullanılamadığı veya sona erdiği mevzuatta belirtilen istisnai durumlar saklıdır.
12.5. Kullanıcının emredici tüketici mevzuatından doğan hakları işbu Sözleşme ile sınırlandırılamaz.
MADDE 13 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE
13.1. Kullanıcı cayma bildirimini Platform üzerinden sunulan ilgili sistem veya MATERYALX tarafından ilan edilen iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleştirebilir.
13.2. Cayma bildiriminin alınmasına ilişkin elektronik teyit, mevzuat ve teknik imkânlar çerçevesinde Kullanıcıya iletilir.
13.3. İade işlemleri yürürlükteki mevzuat ve kullanılan ödeme kuruluşunun teknik süreçleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
MADDE 14 – HESABIN SINIRLANDIRILMASI VEYA KAPATILMASI
MATERYALX;
a) sahte hesap oluşturulması,
b) dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi,
c) yanıltıcı veya gerçeğe aykırı teklif verilmesi,
ç) Platform güvenliğinin ihlal edilmesi,
d) hukuka aykırı içerik paylaşılması,
e) fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi,
f) kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması,
g) Platformun veya diğer Kullanıcıların zarar görmesine neden olabilecek faaliyetlerde bulunulması
hallerinde, yürürlükteki mevzuat ve Platform kuralları çerçevesinde ilgili hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya gerekli hallerde kapatabilir.
MADDE 15 – KULLANICI İÇERİKLERİ
15.1. Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen bilgi, belge, fotoğraf, çizim ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.
15.2. Kullanıcı, Platforma yüklediği içerikler üzerinde gerekli kullanım ve paylaşım haklarına sahip olduğunu kabul eder.
15.3. Kullanıcı; üçüncü kişilerin telif hakkını, marka hakkını, tasarım hakkını, kişilik haklarını, ticari sırlarını veya kişisel verilerini ihlal eden içerikleri Platforma yükleyemez.
MADDE 16 – YAPAY ZEKÂ VE OTOMATİK SİSTEMLER
16.1. MATERYALX, Platform içerisinde yapay zekâ destekli veya otomatik sistemlerden yararlanabilir.
16.2. Bu sistemler; ürün eşleştirme, teklif karşılaştırma, metraj hesaplama, proje analizi, öneri oluşturma, içerik oluşturma ve veri sınıflandırma gibi amaçlarla kullanılabilir.
16.3. Yapay zekâ ve otomatik sistemler tarafından oluşturulan sonuçlar yardımcı niteliktedir ve garanti edilmiş teknik, hukuki, mimari veya mühendislik görüşü olarak değerlendirilmemelidir.
16.4. Kullanıcı, profesyonel veya ticari sonuç doğurabilecek bilgileri uygulamadan önce gerekli kontrolleri yapmak ve gerektiğinde ilgili uzmana doğrulatmakla yükümlüdür.
MADDE 17 – KİŞİSEL VERİLER
17.1. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
17.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler MATERYALX tarafından ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.
17.3. Açık rıza gerektiren işlemlerde açık rıza, aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak ve mevzuata uygun şekilde alınır.
MADDE 18 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
18.1. MATERYALX markası, logosu, Platform tasarımı, yazılımı, veri tabanı, algoritmaları ve Platforma ait diğer fikri mülkiyet unsurları MATERYALX'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
18.2. Platformun kullanılması Kullanıcıya bu unsurlar üzerinde herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı kazandırmaz.
MADDE 19 – PLATFORMUN TEKNİK DURUMU
19.1. MATERYALX, Platformun güvenli, etkin ve erişilebilir şekilde çalışması için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.
19.2. Bakım, güncelleme, altyapı arızası, internet kesintisi, siber saldırı, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle Platform hizmetlerinde geçici kesintiler meydana gelebilir.
19.3. MATERYALX, Platformun her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
MADDE 20 – SORUMLULUK
20.1. MATERYALX, ilgili işlemde satıcı veya hizmet sağlayıcı sıfatına sahip olmadığı sürece Tedarikçinin sunduğu ürün veya hizmetin kalitesi, uygunluğu, teslimatı, uygulaması veya satış sonrası hizmetlerinden satıcı sıfatıyla sorumlu değildir.
20.2. Tedarikçinin Alıcıya karşı ürün veya hizmet satışından doğan yükümlülükleri ilgili Tedarikçiye aittir.
20.3. MATERYALX'in yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşme ile sınırlandırılması mümkün olmayan yükümlülükleri saklıdır.
20.4. Tüketici sıfatındaki Kullanıcının emredici tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
MADDE 21 – ELEKTRONİK KAYITLAR
21.1. MATERYALX, mevzuat kapsamında tutulması gereken elektronik kayıtları ilgili yasal süreler boyunca saklar.
21.2. Kullanıcı, mevzuat kapsamında kendisine sunulması gereken bilgi ve kayıtlara ilgili kanallar üzerinden erişebilir.
MADDE 22 – UYUŞMAZLIKLAR
22.1. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.
22.2. Ticari kullanıcılarla olan ilişkilerde Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat uygulanır.
MADDE 23 – YÜRÜRLÜK
23.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcının elektronik ortamda onay vermesi ve gerekli hallerde ilgili satın alma işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.
23.2. Kullanıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran bir işlem gerçekleştirmeden önce ilgili sözleşme, ön bilgilendirme metni ve toplam ödeme tutarına erişebilir.
23.3. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yürürlükteki emredici mevzuata aykırı hale gelmesi, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.
MATERYALX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.