Müşteri Üyelik Sözleşmesi

MATERYALX DİJİTAL PAZARYERİ PLATFORMU
ALICI (KULLANICI) ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

İşbu Alıcı Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu ve aracı hizmet sağlayıcı platform işleticisi ile Platform’a üye olan, talep oluşturan, mimari proje/keşif listesi yükleyen veya Platform’un sunduğu teklif toplama altyapısından bireysel veya kurumsal olarak yararlanan Alıcı (Kullanıcı) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar dairesinde, tarafların hür iradeleri ile akdedilmiştir. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiş olup tarafları hukuken bağlayıcı niteliktedir.

1. TARAFLAR VE PLATFORM SAHİBİNİN KİMLİĞİ

Platform üzerinden sunulan tüm aracı hizmetler, aşağıda unvanı ve iletişim bilgileri belirtilen şirket tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir. Platform’a üye olan her Alıcı, aşağıda belirtilen şirket tüzel kişiliği ile sözleşme ilişkisi içerisine girdiğini kabul eder:

Platform Sahibi / Veri Sorumlusu Unvanı:

MATERYALX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.

MERSİS Numarası:

0613215824100001

Tebligat ve Şirket Adresi:

ATAKENT MAH. MİTHATPAŞA CAD. ÇAĞLA PLAZA NO:116 İÇ KAPI NO:18 ÜMRANİYE/İSTANBUL

E-posta ve KEP Adresi:

[email protected] – [email protected]

2. TANIMLAR

Platform (MateryalX): Mülkiyeti ve fikri mülkiyet hakları münhasıran MATERYALX’e ait olan, yapı malzemeleri ve zemin kaplama sektöründe alıcıların talep açtığı, tedarikçilerin ise teklif sunarak tarafların bir araya gelmesini sağlayan "materyalx.com" alan adlı web sitesi, mobil uygulama ve bu alanlara bağlı diğer dijital sistemleri ifade eder.

Alıcı (Kullanıcı / Müşteri / Proje Sahibi): Platform üzerinde ücretsiz olarak üyelik hesabı oluşturan, yapı malzemesi temini, zemin kaplama, montaj veya diğer sektörel uygulama işleri için talep (proje, çizim, şartname, keşif listesi) yayınlayan ve Tedarikçiler tarafından sunulan teklifleri değerlendiren gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

Tedarikçi (Hizmet/Malzeme Sağlayıcı): Yapı malzemesi imalatı, satışı, zemin kaplama uygulaması, montajı veya taahhüt işleri ile iştigal eden, Platform kurallarına uygun olarak MATERYALX tarafından onaylanmış, Alıcılar tarafından açılan taleplere teklif sunan gerçek veya tüzel kişi üyeleri ifade eder.

Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS): 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Talep (Proje / İlan): Alıcı tarafından Platform’a yüklenen, zemin kaplama ve yapı projelerinin teknik şartnamelerini, keşif özetlerini, metraj listelerini, çizimleri veya malzeme taleplerini içeren veri paketini ifade eder.

Teklif: Tedarikçi tarafından, Alıcı’nın yayınladığı Talep’e cevaben sunulan; malzeme cinsi, kalitesi, miktarı, birim fiyatı, işçilik, montaj, teslimat süresi ve toplam bedel gibi unsurları ihtiva eden yasal icabı/teklifi ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Platform'a üye olması, Platform üzerinde yapı malzemeleri ve zemin kaplama işlerine ilişkin talep oluşturması, Tedarikçilerden teklif alması, bu süreçte Platform'u kullanırken uyması gereken yasal kurallar ile MATERYALX'in Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS) sıfatından doğan sorumsuzluk sınırlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. ARACI HİZMET SAĞLAYICI (AHS) STATÜSÜ VE SORUMSUZLUK KAYDI

4.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı Rolü: MATERYALX, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m. 9 ve ilgili e-ticaret mevzuatı uyarınca, yalnızca Alıcılar ile Tedarikçileri bir araya getiren bir 'Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı' (AHS) konumundadır. MATERYALX; Platform üzerinden Alıcı ile Tedarikçi arasında kurulan hukuki ilişkinin, eser sözleşmesinin, satış sözleşmesinin, montaj, taşeronluk veya herhangi bir iş taahhüdünün tarafı, aracısı, acentesi, temsilcisi, garantörü veya kefili değildir.

4.2. İçerik ve Doğruluk Denetimi Muafiyeti: MATERYALX'in, Platform üzerinde üçüncü kişiler (Tedarikçiler veya diğer Alıcılar) tarafından sağlanan hiçbir teklifin, ilanın, görselin, şirket profil bilgisinin, fiyatın, şartnamenin veya mal/hizmet beyanının doğruluğunu, hukuka uygunluğunu, gerçekliğini denetleme veya araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Alıcı, Platform üzerinde sunulan tekliflerin ve tedarikçi beyanlarının doğruluğunu ve güvenilirliğini bizzat araştırmak ve teyit etmekle yükümlüdür.

4.3. Ayıplı İfa ve Kusursuzluk Beyanı: Tedarikçi tarafından Alıcı’ya sunulan veya teslim edilen her türlü yapı malzemesi, zemin kaplama ürünü veya sunulan işçilik, montaj ve uygulama hizmetlerinin kalitesinden, gizli veya açık ayıplarından (6502 sayılı Kanun m. 8 ve m. 13 kapsamındaki ayıplı mal ve ayıplı hizmet dâhil), teslimat gecikmelerinden, miktar ve metraj uyuşmazlıklarından, eksik ifadan veya sözleşmeye aykırılıklardan MATERYALX doğrudan, dolaylı veya müteselsilen kesinlikle sorumlu tutulamaz. Alıcı, bu kapsama giren tüm hak iddialarını, rücu ve tazminat taleplerini münhasıran ve doğrudan işi taahhüt eden Tedarikçi’ye karşı yöneltmekle yükümlüdür. Alıcı; Tedarikçi ile arasında çıkabilecek malzeme ayıbı, işçilik kusuru veya taahhüde aykırılık hallerinde MATERYALX'in bir merci, hakem veya arabulucu olmadığını peşinen kabul eder. MATERYALX, yalnızca resmi makamların, Tüketici Hakem Heyetlerinin veya Mahkemelerin yasal talebi olması durumunda, elindeki onaylı Tedarikçi iletişim ve kimlik kayıtlarını ilgili mercilere sunmakla yükümlü olup; bunun haricinde taraflar arasındaki ticari uyuşmazlığın fiili çözümüne dair herhangi bir garanti veya tazmin taahhüdü altında değildir.

4.4. İş Kazaları ve Şantiye Güvenliği Muafiyeti: Tedarikçi veya onun çalıştırdığı personelin, Alıcı’ya ait şantiye, yapı alanı veya taşınmazlarda gerçekleştireceği montaj, uygulama, ölçüm veya keşif faaliyetleri esnasında meydana gelebilecek hiçbir iş kazasından, meslek hastalığından, üçüncü kişilere verilen zararlardan, maddi ve manevi hasarlardan MATERYALX sorumlu değildir. İş sağlığı ve güvenliği önlemlerinin alınması, denetimi ve doğacak tüm yasal ve cezai sorumluluklar münhasıran ilgili Tedarikçi ve Alıcı’ya aittir.

4.5. TBK m. 115 Uyarınca Sorumsuzluk Sınırı: Türk Borçlar Kanunu’nun 115. maddesi ve ilgili yasal mevzuat uyarınca, MATERYALX’in işbu Sözleşme ve Platform’un kullanımı kapsamında Alıcı’ya karşı sorumlu olduğu alanlar ağır kusur ve kast halleriyle sınırlıdır. Platform’un kesintiye uğraması, veri kayıpları veya siber saldırılar gibi öngörülemeyen teknik aksaklıklardan doğan dolaylı zararlardan MATERYALX’in sorumluluğu bulunmamaktadır.

5. TEKLİFLERİN NİTELİĞİ VE İŞİN KURULMASI

5.1. Tekliflerin Bağlayıcılığı: Platform üzerinden iletilen tüm teklifler, Alıcı’nın talebine istinaden doğrudan Tedarikçi tarafından münferiden hazırlanır. MATERYALX'in teklif bedelleri, iskonto oranları, ödeme vadeleri veya teknik şartnameler üzerinde hiçbir müdahale, yönlendirme, belirleme veya onay yetkisi bulunmamaktadır. Teklifin doğruluğu, geçerlilik süresi ve ifa kabiliyeti tamamen Tedarikçi'nin hukuki ve mali sorumluluğundadır.

5.2. Sözleşmenin Kurulma Safhası: Alıcı'nın Platform üzerinden bir Tedarikçi’nin teklifini kabul etmesi, taraflar arasında bağımsız bir akdin kurulduğunu gösterir. Ancak bu sözleşme ilişkisi (satış sözleşmesi veya eser sözleşmesi) münhasıran Alıcı ile Tedarikçi arasında kurulur ve MATERYALX bu sözleşmenin bir tarafı veya garantörü haline gelmez. Alıcı, sözleşmesel taahhütlerin yerine getirilmesini ve ödemelerin takibini bizzat Tedarikçi ile yürütmek zorundadır.

6. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE FİKRİ MÜLKİYET TAAHHÜTLERİ

6.1. Doğru Bilgi ve Keşif Yükümlülüğü: Alıcı; Platform’a yüklediği her türlü metraj bilgisinin, keşif listesinin, teknik şartnamenin, oda ölçülerinin ve proje verilerinin doğruluğunu, güncelliğini ve eksiksizliğini garanti eder. Hatalı, eksik veya yanıltıcı metraj ve proje girişleri sebebiyle Tedarikçi tarafından sunulacak yanlış tekliflerden veya ifa sırasında ortaya çıkacak ek maliyetlerden MATERYALX hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

6.2. Üçüncü Şahıs Fikri Hakları ve FSEK Uyumu: Alıcı; Platform’a yüklediği mimari projelerin, teknik çizimlerin, tasarımların, detay çözümlerinin ve görsellerin mülkiyet ve lisans haklarına sahip olduğunu, bu projelerin 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ve Sınai Mülkiyet Kanunu (SMK) uyarınca üçüncü bir şahsın (mimar, mühendis, tasarımcı vb.) telif veya sınai haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder. Bu projelerin sisteme yüklenmesi ve Tedarikçilerle paylaşılması için gerekli tüm yasal izinler Alıcı tarafından alınmış olmalıdır.

6.3. Üçüncü Kişi Kişisel Verileri (KVKK): Alıcı; yüklediği proje belgelerinin içerisinde üçüncü kişilere ait hiçbir kişisel verinin (ad-soyad, telefon, unvan, imza vb.) yer almadığını veya bu verilerin paylaşımı için 6698 sayılı KVKK uyarınca gerekli rıza ve aydınlatma süreçlerinin işletildiğini garanti eder. Aksi halde doğacak tüm yasal uyuşmazlıklarda sorumluluk Alıcı'ya aittir.

6.4. Ari Kılma ve Rücu Taahhüdü: Alıcı’nın sisteme yüklediği proje, çizim veya içerikler sebebiyle üçüncü kişiler tarafından MATERYALX’e yöneltilecek her türlü fikri mülkiyet ihlali, telif tazminatı, idari veya adli ceza ile kişisel verilerin korunması ihlali taleplerinde Alıcı, MATERYALX’i ilk talep üzerine derhal tüm iddialardan ari kılmayı, MATERYALX'in ödemek zorunda kalacağı tüm dava masraflarını, tazminatları, idari para cezalarını, faizleri ve vekâlet ücretlerini gayrikabili rücu olarak nakden ve defaten tazmin etmeyi taahhüt eder.

7. PLATFORM DIŞI İŞLEM (BYPASS) VE GÜVENLİK YASAKLARI

7.1. Platform Dışı İletişim ve Anlaşma Yasağı: Platform, Alıcı ve Tedarikçi arasında güvenli ve yasal bir iletişim, teklifleşme ve eşleşme altyapısı sunmaktadır. Alıcı'nın; Platform üzerinden tanıştığı, teklif aldığı veya iletişim kurduğu bir Tedarikçi ile MATERYALX sistemini aradan çıkararak, harici kanallar üzerinden teklif alması, sözleşme kurması, anlaşması veya ticari işlemi platform dışına taşıması kesinlikle yasaktır. Bu durum platform güvenliğini ve ticari dürüstlük (güven) ilkesini ağır şekilde ihlal eder.

7.2. Tespiti ve Üyeliğin Tek Taraflı Feshi: Alıcı’nın, Tedarikçi ile platform dışı iş birliği yaptığının, platform dışı teklifleştiğinin veya ödemeyi harici olarak organize ettiğinin MATERYALX tarafından tespit edilmesi durumunda; MATERYALX, herhangi bir ihbarda bulunmaksızın ve tazminat ödemeksizin Alıcı'nın Platform üyeliğini derhal tek taraflı olarak askıya alma, dondurma veya tamamen iptal etme hakkına sahiptir.

8. TÜKETİCİ HUKUKU VE GENEL İŞLEM KOŞULLARI DENETİMİ UYUMU

8.1. Genel İşlem Koşulları Dengesi (TBK m. 20-25): İşbu Sözleşme, Alıcı’nın tüketici sıfatına sahip olması durumu (6502 sayılı Kanun) göz önünde bulundurularak dürüstlük kuralına uygun, tarafların hak ve borçlarını dengeli bir şekilde dağıtacak biçimde kaleme alınmıştır. Sözleşmede yer alan sorumsuzluk kayıtları, sadece kanunun izin verdiği sınırlar dahilinde (Platform'un Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatı ile uyumlu olarak) kurgulanmış olup tüketici aleyhine haksız şart teşkil edecek nitelikte düzenlenmemiştir.

8.2. Bilgilendirme ve Açıklık: Alıcı, Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını, Platform’un bir malzeme satıcısı değil, yalnızca tekliflerin toplandığı bir dijital aracı ortam olduğunu baştan kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'deki tüm hükümler Alıcı üzerinde sürpriz ve anlaşılmaz bir yükümlülük yaratmayacak açıklıkta düzenlenmiştir.

9. İSPAT HUKUKU

9.1. Münhasır Delil Sözleşmesi (HMK m. 193): Alıcı, işbu Sözleşme’den ve Platform’un kullanımından kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta, MATERYALX’e ait veri tabanı, sunucu (server) kayıtları, sistem logları, IP kayıtları, platform içi yazışmalar, e-posta dökümleri ve elektronik kayıtların, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu hükmün bir yazılı delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü: İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından, yorumlanmasından ve Sözleşme’den doğan veya doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır.

  • a) Alıcı'nın Tüketici Olması Halinde: Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatını haiz olması durumunda; çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • b) Alıcı'nın Tacir / Kurumsal Olması Halinde: Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket etmesi (tacir veya tüzel kişi olması) halinde; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 17 uyarınca, Sözleşme'den kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde münhasıran İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri, İstanbul Anadolu (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile Tekirdağ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 10. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, FESİH VE DEĞİŞİKLİKLER

10.1. Yürürlük ve Süre: İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından Platform’a üyelik kaydı esnasında elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve Alıcı’nın üyeliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır.

10.2. Olağan Fesih: Taraflar, diledikleri zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödeme yükümlülüğü altında olmaksızın, Platform üzerinden üyeliği sonlandırmak suretiyle işbu Sözleşme’yi feshedebilirler. Alıcı’nın üyeliğini iptal etmesi, fesih tarihinden önce Platform üzerinden kurulmuş olan Tedarikçi sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

10.3. Sözleşme Değişiklikleri: MATERYALX; yasal düzenlemeler, resmi kurum kararları veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda işbu Sözleşme koşullarında tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sözleşme'de yapılan esaslı değişiklikler Platform üzerinden veya Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine bildirim yapılmak suretiyle ilan edilir. Alıcı, güncellenen koşulları kabul etmemesi halinde üyeliğini dilediği zaman herhangi bir cezai şart veya tazminat ödemeksizin derhal sonlandırma hakkına sahiptir. Değişiklik bildiriminden sonra Alıcı'nın Platform üzerinden yeni bir talep açması veya teklif onaylaması halinde güncel sözleşme şartları yürürlüğe girmiş sayılır.

Toplam 10 (On) ana maddeden ibaret işbu Sözleşme, Alıcı tarafından Platform'a üyelik adımları sırasında dijital ortamda okunmuş, anlaşılmış ve 'Kabul Ediyorum' butonu tıklanarak onaylanmıştır.

Sitemizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler her zaman aktiftir; analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır.